Правила и условия сотрудничества

Приведенная ниже информация обязательна к ознакомлению до начала сотрудничества, это позволит нам избежать непредвиденных ситуаций и сделает наше сотрудничество обоюдно комфортным и стабильным.


Порядок бронирования

При бронировании даты необходимо оплатить услугу «предварительное бронирование» в размере 5000р. от стоимости съёмки, после этого выбранная дата будет закреплена за заказчиком, а сумма вычтена из стоимости съемки после её проведения и внесения полной оплаты.

Оплата за услугу «предварительное бронирование» не возвращается, если заказчик отменяет съемку позднее, чем за 14 дней до забронированной даты. 
 За исключением случаев, когда фотограф не может явится в назначенную дату на съемку, или при переносе фотографом даты проведения съемки. 

Бронирование даты без оплаты возможно, но только в том случае, если заказчик не бронирует дополнительно локацию/студию/реквизит/визажиста/стилиста/видеографа. Также при бронировании без оплаты бронь может быть снята, если на дату и время клиента поступит другое бронирование с оплатой. 

Порядок оплаты съемки

Стоимость услуги определяется индивидуально для каждого клиента после обсуждения всех деталей и тз. Примерные актуальные цены на съемки можно найти на сайте kuzminaanastasya-photographer.wfolio.pro/

Стоимость съемки является фиксированной с момента письменной договоренности и обоюдного согласия фотографа и заказчика. 

Переписка между заказчиком и исполнителем фиксируется с самого начала и до окончания сотрудничества.

Оплата съемки в полном размере оговоренной суммы (за вычетом услуги «бронирования», если она имеется), производится строго после проведения съемки, в течении 30 минут. 

Возврат оплаты за работу фотографа невозможен после проведения съемки, так как с этого момента услуга считается оказанной.
За исключением случаев, если фотограф не отдал материал заказчику, или материал имеет явный брак по факту профессиональной экспертизы. 

Дополнительные услуги

Бронирование локации или фотостудии производится по предварительной предоплате, которая устанавливается студией/локацией самостоятельно и не регулируется фотографом. 

Бронирование локации/фотостудии может быть осуществлено, как фотографом, в этом случае сумму предоплаты заказчик переводит фотографу, после бронирования, фотограф пересылает заказчику чек и подтверждение бронирования, либо бронирование осуществляется заказчиком самостоятельно. 

Возможно приобрести дополнительно услуги визажиста и стилиста, видеографа, в этом случае заказчик должен изъявить своё желание фотографу, после чего фотограф отправит заказчику контакты по которым можно будет заказать интересующую услугу, либо заказать услугу через фотографа.
Всё дальнейшее обсуждение вопросов, связанных с дополнительной услугой происходит между заказчиком и специалистом, предоставляющим услугу.

Ответственность за организацию и выполнение дополнительных услуг несет их непосредственный исполнитель.

Конфиденциальность

Стандартные условия съемки подразумевают дальнейшую возможность фотографу публиковать материал с целью расширения портфолио и привлечения новых клиентов.

Исключение — материал содержащий изображения голого тела. 

Конфиденциальная съемка с полным запретом для фотографа на публикацию всего материала возможна при условии оплаты услуги с наценкой 40% от полной стоимости съемки.
В этом случае будет составлен письменный договор, защищающий заказчика от любых публикаций материалов, предоставленных ему после оказания услуги, такой договор действует бессрочно. 

Общие положения

Материал со съёмки предоставляется в обговоренном формате и по тому тарифу, который был оплачен заказчиком.

Исходные файлы фотографий исполнитель не обязан предоставлять, материал всегда поступает к заказчику после обработки. 

Первичный отбор материала всегда производится только исполнителем, клиент может изъявить желание самостоятельно выбрать фотографии для обработки после первичного отсева. 

ВАЖНО! Желание заказчика самостоятельно отобрать фото после первичного отсева должно быть изъявлено не позднее 12 часов после проведения съемки. 

Фотограф не обязан копировать присланные заказчиком референсы «один в один», задача исполнителя — соблюсти концепцию, выполнить тз и отдать материал соответствующий его портфолио. 

Неуважительное общение, оскорбления или угрозы со стороны заказчика будут моментально пресечены «блокировкой» всех его контактов без возможности дальнейшего общения или сотрудничества с исполнителем, так как это будет расцениваться как расторжение сотрудничества.

  После устного согласие на получение услуги, предоставляемой фотографом, клиент автоматически подтверждает, что полностью ознакомлен с условиями сотрудничества и претензий к исполнителю не имеет.